El Ministerio de Salud ordenó a las Entidades Promotoras de Salud (EPS) garantizar la prestación ininterrumpida de servicios médicos y la entrega de medicamentos. La medida responde a la emergencia generada por el reciente terremoto que afectó diversas zonas del país.

La instrucción establece que las aseguradoras deben mantener activas sus redes de atención. Asimismo, el Ministerio enfatizó la obligación de atender a los pacientes que se encuentran desplazados de sus lugares de residencia habitual debido a los daños causados por el sismo.

Aunque reportes iniciales en redes sociales sugerían una suspensión temporal de autorizaciones para procedimientos, el Ministerio aclaró que no existe ninguna normativa que permita interrumpir los tratamientos en curso. Los usuarios afectados por la falta de acceso a sus centros de salud pueden elevar sus quejas ante la Superintendencia de Salud.

La normativa vigente exige que las EPS adapten sus procesos administrativos para evitar barreras de acceso a los damnificados. Hasta el momento, las autoridades sanitarias mantienen el monitoreo sobre la capacidad hospitalaria en las regiones con mayores afectaciones estructurales.

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